- Socialinis darbuotojas turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:
- turėti aukštąjį socialinio darbo krypties išsilavinimą;
- būti susipažinęs su teisės aktais, konvencijomis ir (ar) kitais dokumentais, reglamentuojančiais asmenų su negalia teises ir jų įgyvendinimą praktikoje;
- vadovautis socialinių paslaugų srities darbuotojų profesinės etikos standartais;
- gebėti savarankiškai priimti sprendimus;
- gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo darbą, įvertinti vykdomą veiklą, iškelti veiklos tikslus;
- gebėti dirbti komandoje;
- gebėti efektyviai valdyti stresines ir krizės situacijas, užtikrinant ramų, į sprendimus orientuotą požiūrį bei tinkamą pagalbą paslaugų gavėjams krizės metu;
- mokėti analizuoti, kaupti ir apibendrinti informaciją, daryti išvadas, gebėti sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu;
- turėti žinių apie darbą su intelekto ir psichosocialinę negalią turinčiais asmenimis;
- turėti darbo kompiuteriu įgūdžius, mokėti dirbti Microsoft Office programomis;
- būti susipažinęs su Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais, Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinių paslaugų teikimą.
- Socialinis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
- bendradarbiaudamas su paslaugu gavėju, jo atstovais ir kitais pagalbos paslaugu gavėjui specialistais, įvertina paslaugų gavėjo individualius poreikius bei jo stiprybes, išteklius ir galimybes;
- rengia ir atnaujina individualų socialinės globos planą (ISGP), įtraukdamas į jo rengimą ir peržiūrą paslaugų gavėją, jo socialinę aplinką, individualios priežiūros darbuotoją ir kitus specialistus, kurių paslaugos reikalingos teikiant dienos socialinę globą;
- inicijuoja ISGP peržiūrėjimą pasikeitus paslaugų gavėjo sveikatos ir (ar) emocinei būklei, poreikiams ar kitoms aplinkybėms;
- naudoja tinkamus ir suprantamus komunikacijos būdus (alternatyvios komunikacijos, lengvai suprantamos kalbos ir kt.), siekiant efektyviai bendrauti su paslaugų gavėjais;
- periodiškai (ne rečiau kaip kartą per metus) atnaujina informaciją paslaugų gavėjų asmens bylose;
- vadovaudamasis socialinio darbo vertybėmis ir profesine etika, taikydamas įvairius įgalinimo būdus, padeda paslaugų gavėjams spręsti socialines ir tarpusavio santykių problemas;
- stebi paslaugų gavėjo sveikatos, emocinę būklę, imasi skubių priemonių susidarius probleminei situacijai dėl paslaugų gavėjo sveikatos ar elgesio pokyčių;
- teikiant socialines paslaugas iškilus problemoms, susijusioms su asmens sveikatos būklės pasikeitimais, saugumu ar kitomis aplinkybėmis, prireikus asmeniui suteikia pirmąją pagalbą ir (ar) iškviečia skubiąją medicinos pagalbą, apie įvykį informuoja asmens teisėtą atstovą (asmens šeimos narius ir (ar) artimuosius);
- skatina ir palaiko paslaugų gavėjų savarankiškumą, padedant jiems įgyti ir tobulinti kasdienio gyvenimo įgūdžius bei savarankiškumo įgūdžius;
- padeda adaptuotis naujai atvykusiam paslaugų gavėjui, planuoja paslaugas (sveikatos, specialiąsias, socialinių įgūdžių lavinimo ir t.t.) ir priemones adaptacijos laikotarpiu;
- pasitelkia įvairių sričių specialistus sprendžiant paslaugų gavėjų socialines, buitines, konfliktines ar krizines situacijas, esant poreikiui bendradarbiauja su kitų įstaigų specialistais, asmens tėvais, globėjais ar kitais artimaisiais, sprendžiant iškilusias problemas ir ieškant efektyvių pagalbos būdų;
- telkia individualios priežiūros darbuotojus ir (ar) kitus specialistus bendram komandiniam darbui, kartu analizuoja, planuoja priemones, metodus, skatina siekti bendrų tikslų;
- stebi kaip individualios priežiūros darbuotojai vykdo savo funkcijas ir informuoja tiesioginį vadovą apie darbines problemas, susijusias su individualios priežiūros darbuotojų darbo kokybe;
- kasdien registruoja atvykstančius paslaugos gavėjus, pildo apskaitos kortelę, pristato ją maitinimą organizatoriams bei informuoja globos namų asmens sveikatos padalinio vadovą apie paslaugos gavėjų maitinimosi poreikius;
- rengia kiekvieno mėnesio lankomumo ataskaitą ir ne vėliau kaip prieš 2 darbo dienas iki mėnesio pabaigos pateikia ją globos namų administratoriui (atostogų ar laikino nebuvimo darbe metu šį darbą paveda kitam darbuotojui);
- palaiko nuolatinį ryšį su paslaugos gavėjų šeimos nariais bei artimaisiais, informuoja juos apie svarbias naujienas, pokyčius ir (ar) kitus su dienos socialinės globos organizavimu susijusius klausimus, kviečia juos dalyvauti susirinkimuose ir individualių socialinės pagalbos priemonių planavime;
- užsako paslaugos gavėjams reikalingas medicinines ir asmens higienos priemones;
- informuoja globos namų ūkio ir aptarnavimo padalinio vadovą apie atsiradusius gedimus dienos socialinės globos padalinyje, siekiant juos pašalinti;
- dalyvauja užimtumo veiklų planavime ir organizavime, padeda paslaugų gavėjams dalyvauti ir įsitraukti į užimtumo veiklas, lydi išvykose, ekskursijose ir (ar) kituose renginiuose;
- periodiškai organizuoja individualios priežiūros darbuotojų susirinkimus bendriems klausimams aptarti, rengia susirinkimų protokolus;
- informuoja apie įvykusius nekasdienius (neigiamo pobūdžio) atvejus tiesioginį vadovą, aktyviai dalyvauja planuojant pagalbos priemones, analizuojant priežastis ir numatant prevencines priemones, kad panašaus pobūdžio atvejai nepasikartotų ateityje;
- domisi socialinio darbo naujovėmis, taiko pažangią patirtį, analizuoja ir tobulina savo profesinę veiklą, vertina teikiamos pagalbos bei paslaugų efektyvumą paslaugų gavėjui ar jų grupei, kaupia gerąją socialinio darbo patirtį ir ją skleidžia kitiems;
- laikosi konfidencialumo, informaciją apie paslaugų gavėjus teikia tik įstatymų numatytais atvejais, siekiant apginti jų interesus;
- periodiškai tobulina savo profesinę kompetenciją ne mažiau kaip 16 akademinių valandų per kalendorinius metus, tobulina savo profesinius įgūdžius dalyvaudamas mokymuose, seminaruose ir konferencijose;
- periodiškai, ne rečiau kaip kartą per metus, tikrinasi sveikatą;
- laikosi vidaus tvarkos taisyklių, patvirtintų tvarkų reikalavimų, saugos ir sveikatos, priešgaisrinės saugos reikalavimų;
- vykdo kitus tiesioginio vadovo ir (ar) Globos namų direktoriaus, direktoriaus pavaduotojo socialiniam darbui pavedimus savo kompetencijos klausimais.