- Socialinis darbuotojas turi atitikti šiuos specialiuosius reikalavimus:
- turėti aukštąjį socialinio darbo krypties išsilavinimą;
- būti susipažinęs su teisės aktais, konvencijomis ir (ar) kitais dokumentais, reglamentuojančiais asmenų su negalia teises ir jų įgyvendinimą praktikoje;
- vadovautis socialinių paslaugų srities darbuotojų profesinės etikos standartais;
- gebėti savarankiškai priimti sprendimus;
- gebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo darbą, įvertinti vykdomą veiklą, iškelti veiklos tikslus;
- gebėti dirbti komandoje;
- gebėti efektyviai valdyti stresines ir krizės situacijas, užtikrinant ramų, į sprendimus orientuotą požiūrį bei tinkamą pagalbą paslaugų gavėjams krizės metu;
- mokėti analizuoti, kaupti ir apibendrinti informaciją, daryti išvadas, gebėti sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu;
- turėti žinių apie darbą su intelekto ir psichosocialinę negalią turinčiais asmenimis;
- turėti darbo kompiuteriu įgūdžius, mokėti dirbti Microsoft Office programomis;
- būti susipažinęs su Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais, Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro įsakymais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais socialinių paslaugų teikimą.
- Socialinis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
- atlieka asmens socialinės globos poreikio vertinimą, kartu su globos namų specialistais vertina gyventojų savarankiškumo lygį ir pagalbos poreikius;
- rengia ir atnaujina individualų socialinės globos planą (ISGP), jame nurodydamas pagalbos būdus ir priemones teigiamam asmens situacijos pokyčiui pasiekti;
- inicijuoja ISGP peržiūrėjimą pasikeitus paslaugų gavėjo sveikatos ir (ar) emocinei būklei, poreikiams ar kitoms aplinkybėms;
- naudoja tinkamus ir suprantamus komunikacijos būdus (alternatyvios komunikacijos, lengvai suprantamos kalbos ir kt.), siekiant efektyviai bendrauti su paslaugų gavėjais ir įtraukti juos į sprendimų priėmimo procesus;
- periodiškai peržiūri paslaugų gavėjų asmens dokumentų (asmens tapatybės kortelės, neįgalumo pažymėjimo ir kt.) galiojimo datas, inicijuoja dokumentų pratęsimą;
- periodiškai (ne rečiau kaip kartą per metus) atnaujina informaciją paslaugų gavėjų asmens bylose;
- vadovaudamasis socialinio darbo vertybėmis ir profesine etika, taikydamas įvairius įgalinimo būdus, padeda paslaugų gavėjams spręsti socialines ir tarpusavio santykių problemas;
- užtikrina, kad paslaugų gavėjų aplinka būtų saugi, pritaikyta ir palanki paslaugų gavėjų savijautai bei gerovei, rūpinasi gyvenamųjų patalpų estetiniu apipavidalinimu, aprūpinimu būtinais baldais, priemonėmis ir kt.;
- atstovauja paslaugų gavėjų teises ir teisėtus interesus įvairiose institucijose, tarpininkauja dėl kitų pagalbos priemonių (sveikatos priežiūros, švietimo ir ugdymo, specialiųjų pagalbos priemonių ir kt.) asmeniui teikimo;
- bendradarbiauja su paslaugų gavėjų artimaisiais, įtraukiant juos į globos procesą;
- rūpinasi ir padeda paslaugų gavėjams disponuoti asmeninėmis lėšomis, moko elgesio su pinigais įgūdžių, atsako už paslaugų gavėjų, kuriems nustatytas visiškas ar dalinis nesavarankiškumas finansų valdymo srityje, asmeninių lėšų tikslingą panaudojimą;
- stebi paslaugų gavėjo sveikatos, emocinę būklę, imasi skubių priemonių susidarius probleminei situacijai dėl paslaugų gavėjo sveikatos ar elgesio pokyčių;
- skatina ir palaiko paslaugų gavėjų savarankiškumą, padedant jiems įgyti ir tobulinti kasdienio gyvenimo įgūdžius bei savarankiškumo įgūdžius;
- padeda adaptuotis naujai atvykusiam paslaugų gavėjui, planuoja paslaugas (sveikatos, specialiąsias, socialinių įgūdžių lavinimo ir t.t.) ir priemones adaptacijos laikotarpiu;
- paruošia paslaugų gavėjus išvykimui (pvz. į bendruomenę, kitą įstaigą ir kt.), padeda suruošti paslaugų gavėjo daiktus, asmens dokumentus, perduoda aktualią informaciją apie paslaugų gavėjo ypatumus ir tęstinės pagalbos poreikį;
- pasitelkia įvairių sričių specialistus sprendžiant paslaugų gavėjų socialines, buitines, konfliktines ar krizines situacijas, bendradarbiauja su kitų įstaigų (švietimo, ugdymo, sveikatos priežiūros, teisėsaugos ir kt.) specialistais, asmens tėvais, globėjais ar kitais artimaisiais, sprendžiant iškilusias problemas ir ieškant efektyvių pagalbos būdų;
- teikia informaciją ir (ar) pasiūlymus socialinio darbo klausimais Globos namų direktoriui ar jo paskirtiems asmenims, siekdamas socialinių paslaugų gavėjų socialinės gerovės;
- telkia individualios priežiūros darbuotojus ir (ar) kitus specialistus bendram komandiniam darbui, kartu analizuoja, planuoja priemones, metodus, skatina siekti bendrų tikslų;
- stebi kaip individualios priežiūros darbuotojai vykdo savo funkcijas ir informuoja tiesioginį vadovą apie darbines problemas, susijusias su individualios priežiūros darbuotojų darbo kokybe;
- organizuoja paslaugų gavėjų laisvalaikį ir užimtumą, lydi išvykose, ekskursijose ir kituose renginiuose;
- periodiškai organizuoja individualios priežiūros darbuotojų ir (ar) paslaugų gavėjų susirinkimus bendriems klausimams aptarti, rengia susirinkimų protokolus;
- informuoja apie įvykusius nekasdienius (neigiamo pobūdžio) atvejus tiesioginį vadovą, aktyviai dalyvauja planuojant pagalbos priemones, analizuojant priežastis ir numatant prevencines priemones, kad panašaus pobūdžio atvejai nepasikartotų ateityje;
- teikia veiklos ataskaitas ir (ar) informaciją apie darbo rezultatus;
- žymi informaciją apie paslaugų gavėjo trumpalaikį išvykimą ir likus 2 dienoms iki einamojo mėnesio pabaigos pateikia duomenis Globos namų administratoriui. Nesant darbe paveda šį darbą atlikti individualios priežiūros darbuotojui;
- neturinčio artimųjų paslaugų gavėjo mirties atveju rūpinasi laidotuvių organizavimu;
- domisi socialinio darbo naujovėmis, taiko pažangią patirtį, analizuoja ir tobulina savo profesinę veiklą, vertina teikiamos pagalbos bei paslaugų efektyvumą paslaugų gavėjui ar jų grupei, kaupia gerąją socialinio darbo patirtį ir ją skleidžia kitiems;
- laikosi konfidencialumo, informaciją apie paslaugų gavėjus teikia tik įstatymų numatytais atvejais, siekiant apginti jų interesus;
- periodiškai tobulina savo profesinę kompetenciją ne mažiau kaip 16 akademinių valandų per kalendorinius metus, tobulina savo profesinius įgūdžius dalyvaudamas mokymuose, seminaruose ir konferencijose;
- periodiškai, ne rečiau kaip kartą per metus, tikrinasi sveikatą;
- laikosi vidaus tvarkos taisyklių, patvirtintų tvarkų reikalavimų, saugos ir sveikatos, priešgaisrinės saugos reikalavimų;
- nesant darbe artimiausiai dirbančiam socialiniam darbuotojui, atlieka jo neatidėliotinus darbus;
- vykdo kitus tiesioginio vadovo ir (ar) Globos namų direktoriaus, direktoriaus pavaduotojo socialiniam darbui pavedimus savo kompetencijos klausimais.